Avaliação de clientes

3,5 de 5 estrelas
3,5 de 5
3 classificações globais
5 estrelas
62%
4 estrelas 0% (0%) 0%
3 estrelas 0% (0%) 0%
2 estrelas 0% (0%) 0%
1 estrela
38%
Como as classificações são calculadas?