Avaliações de clientes

Avaliado no Brasil em 10 de junho de 2015
A minha experiência de compra do Kindle paperwhite na Amazon.com.br é a pior possível. Comprei na promoção do dia dos namorados e o produto chegou com um leve defeito na tela, o que me deu a impressão de que era um produto de segunda linha ou já devolvido anteriormente. Não bastasse isso, em dois dias o aparelho travou completamente. Ficou com a tela toda branca, nem sequer desligava. Liguei para o SAC para solicitar a troca do produto (que tinha 2 dias de entrega) e eles me disseram que só trocam produtos inviabilizados completamente. Ou seja, o fato dele ficar travando não justifica troca nem defeito de tela! Por fim, os atendentes foram muito mal educados!
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Detalhes do produto

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