comprei o mouse com o sensor de 25 e veio o 16k como podemos fazer a troca do produto???

pergunta de 9 de Março de 2021

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Na caixa vem escrito 16k, mas pelo software da Logitech é possível configurar o DPI máximo de 25.600 (por padrão vem 400, 800, 1600 e 3200). A própria Logitech se pronunciou dizendo que o sensor HERO é o mesmo e trata-se de uma atualização de software. Mas sinceramente, você só vai notar a diferença em uma tela 4K.
Tulio
· 25 de Março de 2021
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Galera, sem leiguismo aqui, o mouse é o mesmo. Assim que conectar no GHub vai ativar a atualização e fica nos 25K.
A caixa mantém a descrição inicial, 16K mas com a atualização passa a ser 25K.
Detalhe: impossível usar 25K no dia a dia.

Weigler Godoy
· 23 de Junho de 2021
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Se trata do mesmo produto. A compatibilidade com 25k vem a partir de uma atualização de software.
Denis Emanuel
· 22 de Março de 2021
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Também tive esse problema, acabei de receber o produto e é o 16k e não o 25k.
Alguma resposta do vendedor?

Cliente da Amazon
· 18 de Março de 2021
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tem a o0pção devolver
Breno Athayde
· 11 de Março de 2021
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Também passei pelo mesmo problema. Recebi o mouse com o sensor de 16k no lugar de 25k. O pior é que a Amazon não troca o produto, só te reembolsa.
Robson Magalhães de Araújo Nas…
· 22 de Abril de 2021
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Comprei o 25k tomara que não venha o 16k
Kauan Barros
· 1 de Maio de 2021
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