O controle é excelente. Tem uma textura que deixa ele firme na mão, mas é relativamente menor do que as versões anteriores (eu tenho mão grande e particularmente preferiria que fosse maior um pouco, mas é opinião pessoal). Vem com duas pilhas Duracell para uso imediato. Não vem com cabo USB.
Não tive problemas com a entrega (recebi 2 dias antes do agendado, com a caixa em perfeito estado, via entrega Prime).
Para uso no computador via bluetooth, os dois triggers traseiros não funcionam de primeira. Para resolver o problema é necessário fazer o seguinte:
1 - Atualizar o Windows 10 (Update 20H2);
2 - Baixar o Xbox Accessories App;
3 - Abrir o app;
4 - Conectar o controle ao computador usando um cabo usb tipo c que transfira dados (alguns servem apenas para carregamento).
5 - Atualizar o firmware do controle.
Depois de fazer esse processo, caso já tenha conectado o controle alguma vez, remova o dispositivo na área de conexões bluetooth e adicione ele novamente. Dessa forma o controle passa a funcionar perfeitamente.
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Perguntas e respostas dos clientes
Avaliações de clientes
Principais avaliações do Brasil
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Avaliado no Brasil em 13 de novembro de 2020
Cor: PretoCompra verificada
Avaliado no Brasil em 10 de novembro de 2020
Cor: PretoCompra verificada
Caixa Violada
Por Marcos em 10 de novembro de 2020
Minha caixa chegou com grandes cortes e rasgos, muito estranho você comprar direto da microsoft e acontecer isso.
Por Marcos em 10 de novembro de 2020
Imagens nesta avaliação
Avaliado no Brasil em 18 de novembro de 2020
Ele também possui um novo botão para compartilhar conteúdo, que não é revolucionário, mas é um atalho bem-vindo, e o direcional foi refeito, baseado no que a Microsoft aprendeu com o controle Elite: bem preciso nos comandos e conta com um feedback sonoro ao apertar - um clique nas direções principais e dois cliques nas diagonais.
Nos testes preliminares que eu fiz, o controle funcionou muito bem no meu Zenfone 3 Max com Android 8 (aqui, o controle não usou os motores de vibração, mas pode ser por causa do jogo que usei pra testar) e no Windows 10 update 1909 (exceto o botão Compartilhar, acho que só funciona nos updates 2004 e 20H2). Ele também é compatível com o Xbox One, mesmo sendo o controle que vem com os Series X|S. No caso do Windows, o app Acessórios Xbox, disponível na Microsoft Store, será importante, tanto para testar se os botões estão funcionando normalmente, como para atualizar o firmware do controle sempre que houver um update disponível (já tem um assim que tirar o controle da caixa). Esse app também oferece a oportunidade de remapear os botões do controle a seu gosto. Detalhe: para atualizar, você vai precisar de um cabo com pelo menos uma ponta USB-C.
Pretendo testar também com o Steam Link, dispositivo que transmite para uma TV a imagem de jogos da biblioteca do Steam que rodam no seu PC. Assim que eu fizer esse teste, atualizo o review. UPDATE 22/11/20: O controle "funcionou" com o Steam Link. Entre aspas porque num primeiro momento consegui usar o controle no setup inicial do Link. Mas depois o controle não quis mais se conectar, mesmo com o Link reconhecendo normalmente o controle. UPDATE 2: Já existe um update do Link em fase beta que oferece suporte e conserta esse problema que eu tive, mas ainda só por USB. Suporte via Bluetooth vem no futuro, por conta de questões envolvendo Linux e o Bluetooth Low Energy, que é usado por este controle.
Vale também mencionar que junto com os manuais vem um código que dá acesso a duas semanas do serviço Xbox Game Pass Ultimate, que inclui um catálogo de mais de 100 jogos para PC e os consoles Xbox One e Series X|S, Xbox Live Gold para jogar multiplayer e agora o catálogo do EA Play sem custo adicional. Também vem na caixa um par de pilhas AA Duracell (recomendo usar pilhas recarregáveis depois que estas esgotarem, acho que é mais vantajoso do que comprar um Kit Play & Charge, que é caro e não tem a mesma duração das melhores pilhas recarregáveis que tem por aí - minha dica de pilha: Eneloop Pro da Panasonic/Fujitsu ou CycleEnergy da Sony, ambas de 2500 mAh. Comprem dois pares, um pra deixar no controle e outro de reserva).
Enfim, é um controle realmente maravilhoso (talvez não tanto como o DualSense do PS5, mas a proposta dele é bem diferente), e mesmo por 500 reais vale a compra, especialmente considerando que por algum motivo os controles de Xbox One estão mais caros que esse, que é lançamento!
Cor: PretoCompra verificada
Excelente controle! Review completo ATUALIZADO
Por Felipe em 18 de novembro de 2020
O controle é uma bela evolução do já muito bom controle de Xbox One. A pegada do controle é bastante gostosa, graças à nova superfície traseira texturizada (presente também nos gatilhos), o peso é bem distribuído e ele é bem confortável para usar por longas horas, encaixa muito bem nas mãos, mesmo quem tem mãos pequenas consegue alcançar facilmente todos os botões.Por Felipe em 18 de novembro de 2020
Ele também possui um novo botão para compartilhar conteúdo, que não é revolucionário, mas é um atalho bem-vindo, e o direcional foi refeito, baseado no que a Microsoft aprendeu com o controle Elite: bem preciso nos comandos e conta com um feedback sonoro ao apertar - um clique nas direções principais e dois cliques nas diagonais.
Nos testes preliminares que eu fiz, o controle funcionou muito bem no meu Zenfone 3 Max com Android 8 (aqui, o controle não usou os motores de vibração, mas pode ser por causa do jogo que usei pra testar) e no Windows 10 update 1909 (exceto o botão Compartilhar, acho que só funciona nos updates 2004 e 20H2). Ele também é compatível com o Xbox One, mesmo sendo o controle que vem com os Series X|S. No caso do Windows, o app Acessórios Xbox, disponível na Microsoft Store, será importante, tanto para testar se os botões estão funcionando normalmente, como para atualizar o firmware do controle sempre que houver um update disponível (já tem um assim que tirar o controle da caixa). Esse app também oferece a oportunidade de remapear os botões do controle a seu gosto. Detalhe: para atualizar, você vai precisar de um cabo com pelo menos uma ponta USB-C.
Pretendo testar também com o Steam Link, dispositivo que transmite para uma TV a imagem de jogos da biblioteca do Steam que rodam no seu PC. Assim que eu fizer esse teste, atualizo o review. UPDATE 22/11/20: O controle "funcionou" com o Steam Link. Entre aspas porque num primeiro momento consegui usar o controle no setup inicial do Link. Mas depois o controle não quis mais se conectar, mesmo com o Link reconhecendo normalmente o controle. UPDATE 2: Já existe um update do Link em fase beta que oferece suporte e conserta esse problema que eu tive, mas ainda só por USB. Suporte via Bluetooth vem no futuro, por conta de questões envolvendo Linux e o Bluetooth Low Energy, que é usado por este controle.
Vale também mencionar que junto com os manuais vem um código que dá acesso a duas semanas do serviço Xbox Game Pass Ultimate, que inclui um catálogo de mais de 100 jogos para PC e os consoles Xbox One e Series X|S, Xbox Live Gold para jogar multiplayer e agora o catálogo do EA Play sem custo adicional. Também vem na caixa um par de pilhas AA Duracell (recomendo usar pilhas recarregáveis depois que estas esgotarem, acho que é mais vantajoso do que comprar um Kit Play & Charge, que é caro e não tem a mesma duração das melhores pilhas recarregáveis que tem por aí - minha dica de pilha: Eneloop Pro da Panasonic/Fujitsu ou CycleEnergy da Sony, ambas de 2500 mAh. Comprem dois pares, um pra deixar no controle e outro de reserva).
Enfim, é um controle realmente maravilhoso (talvez não tanto como o DualSense do PS5, mas a proposta dele é bem diferente), e mesmo por 500 reais vale a compra, especialmente considerando que por algum motivo os controles de Xbox One estão mais caros que esse, que é lançamento!
Imagens nesta avaliação
Avaliado no Brasil em 16 de novembro de 2020
O controle veio com um defeito físico, o botão RT (gatilho direito) não está como deveria, enquanto o LT simplesmente desliza para baixo perfeitamente, o botão RT está com alguma coisa segurando a trajetória dele, é meio complicado explicar, mas vou tentar: quando eu aperto ele, é como se existisse uma resistência física no meio do caminho, que inclusive faz barulho e tem sensação tátil, o que acaba sendo bem desagradável de utilizar... Eu já usei muitos controles e sei que isto não está certo e mesmo quem nunca usou sente que tem algo errado, pois é só apertar o LT e depois o RT para perceber a diferença.
Eu entrei em contato com o suporte da Microsoft por telefone, onde o atendente foi super atencioso e me relatou que as vezes algum problema físico pode acontecer pelo armazenamento ou transporte indevido dos produtos. De fato a caixa do controle chegou um pouco amassada e quando abri me surpreendi com sujeira no corpo do controle (estes detalhes estão nas fotos). Porém não da pra ter certeza se o controle veio com o problema de fábrica ou realmente adquiriu ele enquanto estava armazenados ou durante o transporte.
Para concluir: espero que eu apenas tenha tido azar, foi um experiência frustrante comprar na pré-venda, pagar caro em um produto e recebe-lo nesse estado. Já realizei a devolução do controle. Espero que outros consumidores não passem por isso, porém já vi dois comentários aqui na Amazon onde um cliente recebeu o pacote completamente danificado e outro relatou que o controle que recebeu está com um problema físico no analógico esquerdo.
De certo modo o que eu li esses dias está certo: durante os primeiros meses e até anos de um lançamento de um produto eletrônico (como um console e seus componentes) os primeiros clientes vão acabar sendo cobaias e quem compra acaba assumindo um risco, pois não sabemos se tudo está funcionando 100% ou se vamos acabar encontrando algum problema de hardware, etc.
Se você pode esperar para comprar um controle Xbox da nova geração, eu recomendo... Fique atento aos comentários de quem já comprou e aos pronunciamentos oficiais das marcas. Eu comprei pois os meus controles já estavam muito antigos e apresentando alguns problemas devido ao tempo de uso (desgaste natural das peças).
Cor: PretoCompra verificada
O controle que recebi apresentou defeito...
Por Felipe em 16 de novembro de 2020
Editado: O problema de conexão via bluetooth foi corrigido quando eu conectei o controle via usb no computador, usei o aplicativo "acessórios xbox" e baixei uma atualização de firmware para o controle! Recomendo a todos que comprarem o controle para usar no PC, fazerem isso. Por esse motivo estou aumentando minha avaliação sobre o produto, porém ainda vou deixar aqui o motivo da nota atual:Por Felipe em 16 de novembro de 2020
O controle veio com um defeito físico, o botão RT (gatilho direito) não está como deveria, enquanto o LT simplesmente desliza para baixo perfeitamente, o botão RT está com alguma coisa segurando a trajetória dele, é meio complicado explicar, mas vou tentar: quando eu aperto ele, é como se existisse uma resistência física no meio do caminho, que inclusive faz barulho e tem sensação tátil, o que acaba sendo bem desagradável de utilizar... Eu já usei muitos controles e sei que isto não está certo e mesmo quem nunca usou sente que tem algo errado, pois é só apertar o LT e depois o RT para perceber a diferença.
Eu entrei em contato com o suporte da Microsoft por telefone, onde o atendente foi super atencioso e me relatou que as vezes algum problema físico pode acontecer pelo armazenamento ou transporte indevido dos produtos. De fato a caixa do controle chegou um pouco amassada e quando abri me surpreendi com sujeira no corpo do controle (estes detalhes estão nas fotos). Porém não da pra ter certeza se o controle veio com o problema de fábrica ou realmente adquiriu ele enquanto estava armazenados ou durante o transporte.
Para concluir: espero que eu apenas tenha tido azar, foi um experiência frustrante comprar na pré-venda, pagar caro em um produto e recebe-lo nesse estado. Já realizei a devolução do controle. Espero que outros consumidores não passem por isso, porém já vi dois comentários aqui na Amazon onde um cliente recebeu o pacote completamente danificado e outro relatou que o controle que recebeu está com um problema físico no analógico esquerdo.
De certo modo o que eu li esses dias está certo: durante os primeiros meses e até anos de um lançamento de um produto eletrônico (como um console e seus componentes) os primeiros clientes vão acabar sendo cobaias e quem compra acaba assumindo um risco, pois não sabemos se tudo está funcionando 100% ou se vamos acabar encontrando algum problema de hardware, etc.
Se você pode esperar para comprar um controle Xbox da nova geração, eu recomendo... Fique atento aos comentários de quem já comprou e aos pronunciamentos oficiais das marcas. Eu comprei pois os meus controles já estavam muito antigos e apresentando alguns problemas devido ao tempo de uso (desgaste natural das peças).
Imagens nesta avaliação
Avaliado no Brasil em 21 de novembro de 2020
Cor: PretoCompra verificada
Entrega rápida! Produto original.
Por Allyson Correia em 21 de novembro de 2020
A entrega foi muito rápida e o produto é original Microsoft. Este já é o novo modelo! A diferença é a textura nas laterais e nos botões frontais, um botão dedicado para captura de tela e uma pequena modificação no botão direcional. Acompanham pilhas alcalinas e veio também um bônus de 14 dias de assinatura do Ultimate.
Por Allyson Correia em 21 de novembro de 2020
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